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余杭仓前全面打造现代物业管理新模式

2019-10-22 18:24:59  3739

最近,余杭区臧倩街新湖古岭社区的居民发现,他们的社区门口挂着一面浮动的红旗。臧倩街将这面浮动红旗授予了住宅物业公司。

原来,今年6月,臧倩街对辖内所有物业企业进行了全面的评估,包括综合管理、房屋管理、维修、秩序维护、清洁绿化等。日前,臧倩街召开住宅小区物业管理会议,公布评估结果。今年上半年,新华奎灵社区、李抱一金山、欧美金融城、沧乐雅苑、长园清苑五个季度的物业公司被评为优秀物业服务公司。

随着城市化进程的加快,臧倩街的住宅小区数量逐年增加。目前,已交付使用的住宅小区有20个,共有21,661户,入住率约为72.3%。住宅物业管理出现新情况、新问题、新矛盾。

“物业管理关系到民生和社会和谐稳定。今年4月,在“三个服务”的指导下,街道成立了物业管理办公室,打破传统的物业管理模式,积极探索新举措。”臧倩街相关负责人说道。

针对物业管理区域划分不合理和部分物业企业控制薄弱的情况,臧倩街建立了物业小区“分类管理”模式,包括专业化物业管理、社区准物业管理和自组织管理。与此同时,“量身定做”的评估规则,除了综合管理、房屋管理、维修保洁、秩序维护等基本评估条款外,重点解决了商住小区物业性能差、运营管理不透明的问题,以及多层和高层安置小区物业管理收费标准低、安置小区管理难的问题。

“每一项评估内容不仅关系到成千上万家庭的幸福生活,还与未来科技城核心区域宜居工业城市环境的塑造密切相关。”臧倩街相关负责人表示,“根据评估结果,我们将每季度为‘物业示范社区’设立移动红旗等奖项。与此同时,今年将与不合格的物业公司举行训诫会谈,并将成立街头物业公司"不合格单位"。将向公众公布,并报区住房和建设局备案。建议取消其余杭区住宅小区物业管理招标资格。”

据悉,臧倩街已充分利用“互联网+”,并为“臧倩街物业管理”搭建了微信沟通平台,方便多部门联合处理疑难问题。接下来,臧倩街还将推出“物业管理平台”应用,并组织运营培训会议,确保在线和离线物业管理工作的无缝衔接。

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